一、項目簡介

 

 

辣媽計劃是一家專注于媽媽人群的社群電商,為媽媽們提供優質的手機開店服務。辣媽計劃曾連續兩年榮登福布斯排行榜,并獲得誠信電子商務企業等諸多榮譽稱號。未來,辣媽計劃將繼續堅持客戶第一的價值觀,以讓1000萬媽媽更自信為使命,砥礪前行。

 

 

 

 

辣媽計劃現有導師(客服)團隊數百人,會員用戶上百萬,覆蓋全國23個省、5個自治區、4個直轄市,年交易規模達數億元。辣媽計劃發布了“辣媽計劃中國媽媽自信指數”,旨在通過對女性提供創業的支持和助力,讓1000萬媽媽更自信。

 

 

2017-2018年,壹生科技憑旗下“辣媽計劃”項目,連續2年入選福布斯榜單(30U30),成為零售和電子商務新業態的代表。

 

 

 

 

 

二、四大特色

 

“辣媽計劃”從創立之初便致力于為辣媽店主提供全方位的特色服務、幫助媽媽們創業,實現“一手帶娃、一手賺錢”。

 

 

 
1、客服導師支持

辣媽計劃經過五年的發展,擁有強大的售前、售后支持體系,現有導師(客服)團隊數百人,運營模式也日漸成熟。經過不斷改良,形成了“導師團隊+大數據系統”為基礎的深度服務體系。個性化的客戶服務,深入觸達一線用戶,讓品牌方和消費者可以緊密連接。

 

 

 

 

 

2、文案支持

“辣媽計劃”將為辣媽店主提供各類文案支持,包括:產品文案、活動文案、知識文案、互動文案等。系統化的文案支持將使辣媽店主的銷售更具有方向性。

 

 

 

 
 
 
3、培訓支持

新人從加入“辣媽計劃”開始,便擁有了終生職業培訓體系:小白店主訓練營、產品培訓、銷售技巧培訓、消費者心理培訓……幫助辣媽學習和分享。

 

 

 

 

4、運營支持

“辣媽計劃”平臺提供各種各樣的節日活動、品牌運營活動,如“詩加優選”、“每周秒殺”、“每周上新”、“月黑風高尋寶”等,同樣優質的產品,在活動期間辣媽能享受到更超值的優惠折扣。

 

 

 

 

三、貨源介紹

 

 
1、研選好物

 

辣媽計劃擁有全球優質資源供應鏈資源,與各大巨頭戰略合作,例如:

 

母嬰領域,雀巢集團為我們提供奶粉及嘉寶等輔食,達能全球合作伙伴Eurotown為我們提供牛欄,愛他美等知名奶粉;

 

保健食品領域,澳洲Swisse、BH、HC、Bio等合作伙伴,知名公司Six Avenue為我們提供保健品直郵服務;

 

國內新零售品牌領域,我們也與御泥坊、阿芙、自然之名、爸爸的選擇、泰迪熊、熊本士、溫碧泉、各大繪本出版社等數百個知名品牌,達成戰略合作。

 

 

 
2、正品保障

 

辣媽計劃對平臺上商家進行全鏈路核驗,消費者在辣媽計劃平臺購物享受商家提供的正品和質量保障,我們承諾對平臺售出商品“假一賠十”。

 

 

 

 
 
3、海關監督、快速清關

 

辣媽計劃海外商品通過“海外直郵”的方式運作,由澳洲、韓國、泰國、荷蘭、德國、香港等地的倉庫直郵寄出,運送到消費者手中。兩地海關、雙重監管,產品質量有保障,并且,辣媽計劃對接海關國檢綠色通道,陽光清關、快速穩定。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

四、資質認證

 

                                                                       

 

 

 

 

 

(互聯網藥品信息服務資格證書 (閩)-經營性-2019-0014)

 

 

 

 

 

 

 

 

(福建省網絡食品交易主體第三方平臺提供者備案)

 

 

 

 

 

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