辣媽計劃logo

一、項目簡介


辣媽計劃是一家專注于媽媽人群的社群電商,為媽媽們提供優質的手機開店服務。辣媽計劃曾連續兩年榮登福布斯排行榜,并獲得誠信電子商務企業等諸多榮譽稱號。未來,辣媽計劃將繼續堅持客戶第一的價值觀,以讓1000萬媽媽更自信為使命,砥礪前行。



辣媽計劃


辣媽計劃現有導師(客服)團隊數百人,會員用戶超過20萬名,覆蓋全國23個省、5個自治區、4個直轄市,年交易規模達數億元。辣媽計劃發布了“辣媽計劃中國媽媽自信指數”,旨在通過對女性提供創業的支持和助力,讓1000萬媽媽更自信。


辣媽計劃中國媽媽自信指數


2017-2018年,壹生科技憑旗下“辣媽計劃”項目,連續2年入選福布斯榜單(30U30),成為零售和電子商務新業態的代表。


辣媽計劃|福布斯



二、四大特色


“辣媽計劃”從創立之初便致力于為辣媽店主提供全方位的特色服務、幫助媽媽們創業,實現“一手帶娃、一手賺錢”。


1、客服導師支持

辣媽計劃經過四年多的發展,擁有強大的售前、售后支持體系,現有導師(客服)團隊數百人,運營模式也日漸成熟。經過不斷改良,形成了“導師團隊+大數據系統”為基礎的深度服務體系。個性化的客戶服務,深入觸達一線用戶,讓品牌方和消費者可以緊密連接。

辣媽計劃|壹生科技|廈門壹生信息科技有限公司



2、文案支持

“辣媽計劃”將為辣媽店主提供各類文案支持,包括:產品文案、活動文案、知識文案、互動文案等。系統化的文案支持將使辣媽店主的銷售更具有方向性。


辣媽計劃服務


3、培訓支持

新人從加入“辣媽計劃”開始,便擁有了終生職業培訓體系:小白店主訓練營、產品培訓、銷售技巧培訓、消費者心理培訓……幫助辣媽學習和分享。


4、運營支持

“辣媽計劃”平臺提供各種各樣的節日活動、品牌運營活動,如“詩加優選”、“每周秒殺”、“每周上新”、“月黑風高尋寶”等,同樣優質的產品,在活動期間辣媽能享受到更超值的優惠折扣。



三、貨源介紹


1、研選好物


辣媽計劃擁有全球優質資源供應鏈資源,與各大巨頭戰略合作,例如:


母嬰領域,雀巢集團為我們提供奶粉及嘉寶等輔食,達能全球合作伙伴Eurotown為我們提供牛欄,愛他美等知名奶粉;


護膚及輕奢領域,順豐旗下供應鏈為我們提供全球直采;


保健食品領域,澳洲Swisse、BH、HC、Bio等合作伙伴,知名公司Six Avenue為我們提供保健品直郵服務;


國內新零售品牌領域,我們也與御泥坊、阿芙、自然之名、爸爸的選擇、泰迪熊、熊本士、溫碧泉、各大繪本出版社等數百個知名品牌,達成戰略合作。



2、正品保障


辣媽計劃對平臺上商家進行全鏈路核驗,消費者在辣媽計劃平臺購物享受商家提供的正品和質量保障,我們承諾對平臺售出商品“假一賠十”。


辣媽計劃|廈門壹生信息科技有限公司



3、海關監督、快速清關


辣媽計劃海外商品通過“海外直郵”的方式運作,由澳洲、韓國、泰國、荷蘭、德國、香港等地的倉庫直郵寄出,運送到消費者手中。兩地海關、雙重監管,產品質量有保障,并且,辣媽計劃對接海關國檢綠色通道,陽光清關、快速穩定。


辣媽計劃|海外倉






四、辣媽說



五、外界報道


辣媽計劃四周年慶,以用戶為中心探索新零售業態 搜狐網 2018-11-29

胡潤百富榜單出爐:辣媽計劃創始人夫婦同時上榜!》 網易北京 2018-11-15

《辣媽計劃:緊跟“雙創”浪潮,深耕社群電商新發展》 中國日報 2018-10-22

《中國領先的社群電商辣媽計劃:四大“保障”服務 夯實誠信基石》 中國網 2018-09-30 

《“辣媽計劃”再登福布斯,讓20萬媽媽一手帶娃一手賺錢》環球網 2018-09-14

《辣媽計劃拓寬新零售之路 壹生科技福州分部開業》 光明網 2018-09-04

《辣媽計劃與有喜企業 攜手布局社交零售新格局》 新浪網 2018-8-28

《辣媽計劃啟動“國貨精品”項目 與溫碧泉達成合作》鳳凰網 2018-8-22

《創青春:女性創業進入“她時代”》 廈門電視臺二套-十分關注 2018-08-24

《辣媽計劃再度入選2018福布斯 領跑中國新零售》中國日報 2018-08-17

《辣媽計劃榮膺2018中國財經峰會行業影響力雙料大獎》 網易 2018-8-8

《辣媽計劃腳踏實地深耕社群 年中大促再破紀錄》 騰訊  2018-07-30

《專訪辣媽計劃創始人詩加:一個90后開掛的人生》 今日頭條  2018-07-26

辣媽計劃CEO詩加坐客湖南衛視 被贊人生贏家搜狐 2018-07-17 

《辣媽計劃攜手雀巢BEBA 科普德式育兒理念》 搜狐 2018-07-11

《辣媽計劃年中血拼“放價” 53.9萬個包裹飛到你手中》 財經網 2018-6-21

《辣媽計劃攜手VH品牌 整合資源打造品牌盛宴》鳳凰網 2018-6-20

《明星辣媽 | 她在家待業7年,如今重返職場,活成孩子的榜樣!》 太平洋時尚 2018-6-15

《泰迪熊品牌垂青辣媽計劃 聯手打造全球精品供應鏈》 搜狐 2018-6-13

《辣媽計劃&嬰舒寶強強聯合 領跑社群新消費》 網易 2018-6-13

《辣媽計劃簽約阿芙 聯手推進新零售》 新浪 2018-6-7

辣媽計劃與爸爸的選擇達成戰略合作,實現垂直電商領域新突破搜狐 2018-5-11

《輻射中國千萬家庭,辣媽計劃榮獲“中國3.15誠信企業”稱號》中華網 2018-4-20

《辣媽計劃與湖南衛視<我是大美人>達成戰略合作 助力國貨新零售》搜狐 2018-04-10

《辣媽計劃簽署聯合國“賦權予女性原則” 支持女性發展》中國網 2018-03-22

《“辣媽計劃”精準鎖定互聯網新風口 “社群電商”創佳績》中國日報 2018-03-19

《3萬多微博粉,她怎么做到年交易規模數億?》億歐網 2018-03-14

《榮獲國家高新企業認定 辣媽計劃引領社群電商新方向 中國網 2018-02-27

創業“打通關” 因“辣媽計劃”入選福布斯的北大青年》中金在線 2018-01-31

辣媽計劃成為中國第一家登上福布斯的社群電商平臺》鳳凰網 2017-11-09

辣媽計劃成立2年銷售額翻3倍,移動社群電商時代來臨》鳳凰網 2017-08-31

北大辣媽詩加受訪:辣媽計劃從0到15萬,每一天都有不同的挑戰》站長之家 2017-04-12


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